Створення зручних і доступних умов отримання адміністративних послуг є однією з пріоритетних задач. Адже основне призначення публічної адміністрації – надання послуг, і саме за якістю послуг кожен громадянин оцінює компетентність та доброзичливість влади.

У контексті реформи системи адміністративних послуг особливу увагу треба приділяти впровадженню електронного урядування. Перший крок ми вже зробили, завдяки волонтерам та розробникам порталу державних послуг IGov. Уже просто зараз жовтоводці, не виходячи з дому, можуть оформити, наприклад, призначення соціальної допомоги при народженні дитини або написати звернення до міського голови, використовуючи портал https://igov.org.ua/. На першому етапі впровадження доступні такі послуги :
1. Звернення до міського голови
2. Реєстрація місця проживання особи (із опцією одночасного зняття з реєстрації з попереднього місця
3. Зняття з реєстрації місця проживання
4. Реєстрація місця проживання дитини до чотирнадцяти років
5. Зняття з реєстрації місця проживання дитини до чотирнадцяти років
6. Обмін паспорта громадянина в разі зміни (переміни) прізвища, імені або по батькові
7. Вклеювання до паспорта громадянина фотокартки при досягненні 25- і 45-річного віку
8. Видача довідки про реєстрацію місця проживання/перебування особи
9. Видача паспорта громадянина України замість викраденого
10. Видача паспорта громадянина України замість утраченого
11. Обмін паспорта громадянина у разі непридатності для користування
12. Довідка про місце реєстрації та склад сім’ї (форма 3)

Найближчим часом буде підключено до порталу понад 50 послуг. Також хочу наголосити на тому, що на порталі доступні послуги Управління праці та соціального захисту та Державної фіскальної служби, які були впроваджені ще восени 2015 року, та якими також можна користуватися:

1. Отримання субсидії на оплату житлово-комунальних послуг
2. Призначення соціальної допомоги при народженні дитини
3. Видача довідки про відсутність заборгованості з платежів до бюджету, що контролюються органами державної фіскальної служби
4. Надання витягу з реєстру платників єдиного податку
5. Отримання довідки про доходи фізичних осіб

Дякую, команді порталу IGov за співпрацю ! Особливо Дмитрию Дубилету, Roman Zhigan та Дарья Грек
‪#‎ЖовтіВоди‬ ‪#‎IGov‬